赴美签证系统遭瘫痪，抢修及时保证业务办理顺利开展

　　由于美国有关当局处理全世界来美签证的工作系统处于瘫痪状态，以致所有来美签证办理延缓，这引起了不少国内留学生的焦虑，他们或许急着要到美国留学的新生，或者是藉着假期回乡探亲需要申办重签等。但是，美国国务院为了解决问题，迅速找出问题根源并作出修复，使得业务得以正常办理。

　　历史回放：有关官方微博反映美国驻华大使馆所设的签证网出现问题，整个签证系统瘫痪，所有来美签证全面暂停。微博引述美国国务院发言人哈尔夫(Marie Harf)说：故障尚未查明，来美签证都会受到影响。受影响的申请人不分国籍、地区或者是签证种类。目前全球数百万准备前往美国的旅客，只能等待。美国驻中国大使馆签证栏则贴出通知说：“美国国务院领事事务局此刻正经历着护照/签证系统的技术问题。该问题是全球性的而并非针对某一国、某一类公民文件或某一种签证类别。我们在此向申请人致歉，耽误了大家获取护照、海外出生公民领事报告及签证。我们正加紧争取问题的解决，期待能尽快恢复系统的使用。”

　　据报道，美国国务院发言人哈尔夫已证实处理赴美签证系统于较早前出现问题，导致了签证发放工作难以顺利进行，而有关当局已让工作人员全力抢修。哈尔夫表示，全球美国使馆及国务院处理美签的领事综合数据库系统、失灵，使得签证处理速度十分有限，目前无法提供全速的签证发放，国务院将尽快抢修，在这段期间，签证相关当局将尽量减少系统的沉重负担，也因此会拖延签证发放时间。她也澄清有关计算机系统遭到黑客攻击的传言。他表示，计算机系统出问题是发生在正常维修工作后，因此已经排除恶意攻击的可能性。

　　美国大使馆签证处表示，一般来说夏季申办的签证都需要用更长一些的时间来处理。不过学生还是可预约面谈，并能保证学生们能够赶上秋季留美求学。不过这个说法并没有解除留学生的担忧，特别是距离许多大学开学日越来越近，让还未拿到赴美签证的学生尤为忧心。就读香槟伊大、暑假返回中国探亲的中国留学生小芳在微信中表示，她目前人还在中国，由于她的F1学生签证超过一年，依照规定必须重新签证，但她在23日才提出申请，现在遇到签证系统崩溃，很担心自己是否能在8月下旬顺利回学校念书。

　　据悉，美国使馆此次系统瘫痪事件，将会或多或少影响全球申请赴美签证的申请者，因此各位申请者需要实时跟进事态发展情况，同时需要与校方明确是否可以推迟报道时间。包括香槟伊大、印第安纳普度大学、密执安州立大学等美国许多大学的中国同学会，除已动员安排新生接机等入校事务外，也接到不少留学生询问有关签证延迟发放问题，同学会将与校方询问并确认后，尽快通知新生及尚未取得返美签证的旧生相关处理事宜。

　　最后，美国有关当局用了不到10天的时间，就完全修复好整个签证申办系统。现在，系统已经完全正常工作，不少申请者已经可以申报个人业务。此次的系统出现问题，总算有惊无险，及时的抢修让不少申请者可以如期获批签证。