成功案例：帮黑人朋友顺利留学澳洲 关键在于沟通

　　在2015年3月初的时候，有一大家子“黑人”到我们IDP诺思深圳办公室咨询，和他们咨询后得知，这一家四口原来来自尼日利亚，现在在中国做生意，考虑去澳洲读书并且移民。因为之前有朋友推荐IDP诺思，所以直接来我们公司上门咨询。在了解背景情况后，我向他们详细地解释了整个办理流程，考虑到他们有移民打算，于是还解释了澳洲的技术移民打分系统以及澳洲的紧缺职业列表。第一次见面过后，对方只是表示初步了解了澳洲的情况，需要回去和家人好好商量留学这件事。

　　第二次与他们见面是在2015年的6月份，接到他们的电话的时候很意外，因为他们还记得我，并且十分信任我，确定要来 IDP诺思办理留学事宜。有了上次见面的了解，我这次详细地给他们制定澳洲留学方案，建议客户去澳洲弗林德斯大学读社工专业。原因主要有两点：一是弗林德斯大学在澳洲南澳地区，若以后申请技术移民，是可以有额外的5分加分；其次，社工专业本身就是在澳洲的紧缺职业列表上面，是澳洲的紧缺人才，毕业之后是可以通过技术移民的方式去申请移民。学生听后表示赞同，当即决定通过IDP来办理去澳洲留学事宜。
　　接下来的咨询过程中，最重要的就是沟通了，需要让学生明白需要准备哪些资料，而且这些资料需要在什么时间点提供给我们。好在对方的英语都非常不错，而且已经考到了雅思6.5分单科不低于6.0的成绩，连同其它申请材料一起递交申请即可。
　　在递交申请后一个月内，便收到了弗林德斯大学Social Work硕士无条件的录取通知书，在跟学生当面解释完录取通知书上的各项政策后，由学生本人签ACCEPTANCE FORM并协助其交学费。
　　说起交学费这事也是破费周折，由于学生是外国人，所以在银行做境外汇款的时候，我一直在银行陪同在旁边做翻译并帮其填写境外汇款单，最终成功收到学校的CoE后开始准备签证材料。
　　在了解客户的家庭背景时我们了解到，是她的丈夫提供资金担保，并在中国有自己的公司，所有她在澳洲留学读书以及生活费用是由其丈夫提供。所以在办理签证时，首先在规划她的个人陈述以及学习计划的时候，就详细地解释了她丈夫提供资金担保的状况，并提供了公司相关材料证明；其次，为了打消签证官的疑虑，我们在指导其制作学习计划的时候，还解释了去澳洲学习此专业的前因后果，并表明了学完此专业之后的打算。
　　经过与学生的深入沟通，我们了解到学生原来在尼日利亚有加入红十字会等帮助他人的经历和愿望，也知道女孩子在他们当地地位很低，所以我们鼓励她读完此专业后回尼日利亚帮助这些女孩子，可以凭借自己的能力，开一些小规模的非营利性机构等。我们让她把这些情况一一陈述在个人学习计划中，同时加上一些常规的材料，以及她以前参加这些政府机构做义工的相片，相信这么周全的材料，应该可以很好地让签证官了解学生去澳洲留学的决心和完整的学习计划。
　　回顾整个案例发现，最大的难点在于沟通。由于整理思路和收集材料，都需要学生与IDP诺思老师相互配合才能了解到其真实的背景和申请意图，才能尽全力去帮助她。虽然这类帮外国人申请留学的案例并不多，但是IDP的国际性和专业性在他们身上得到了充分的体现，毕竟IDP是澳资企业，在全球有80多家分公司，所以处理此类个案对我们来说并非难事。
作者：陈瑾 Sarah CHEN
IDP诺思留学深圳办公室澳新高级咨询顾问

个人介绍：
　　澳大利亚纽卡斯尔大学市场营销硕士毕业，2010年回国之后从事留学咨询，负责澳洲和新西兰，深谙学校申请及签证流程，曾深入探访澳洲墨尔本大学预科三一学院，墨尔本私立高中汉密尔顿等，并为众多学子拿到其心目中理想学校的录取通知书。
工作感言：
　　作为一名留学生，我深知一份好的留学规划对于学生来说是多么重要；作为一名留学顾问，我了解每一份录取通知书的来之不易；作为一名女儿，我能体会父母在出国前对自己的期望和担心。所以希望能用我自己的亲身经历和办案经验，来帮助你顺利去往你心中的大学。
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